schlanke und pragmatische Lösung für das Tagesgeschäft
Das macht ScriptRunner einzigartig
„Wir hätten nie erwartet, dass es möglich sei, innerhalb von zwei Stunden die Installation, Konfiguration und Einweisung sowie die direkte Umsetzung zweier Use Cases in solch einem komplexen Thema zu realisieren. Dies hat uns ziemlich beeindruckt und uns die Entscheidung leicht gemacht, da wir bereits den ersten Nutzen direkt realisiert haben.“
Warum Administratoren ScriptRunner einsetzen
Sie reduzieren Ihren zu hohen Workload
Täglich grüßt das Murmeltier. Seien es Supportfälle, die ständigen Ausnahmen oder wiederkehrende Probleme und Anforderungen im normalen Betrieb. Eine Vielzahl davon können Sie automatisieren. So haben Sie mehr Zeit für neue und anspruchsvolle Dinge.
Sie bringen PowerShell in das gesamte Team
Nicht jeder im Admin-Team ist ein PowerShell-Experte. Im Service Desk erst recht nicht. Trotzdem wollen Sie die Vorteile von PowerShell nutzen und Scripte für alle zur Verfügung stellen. Mit ScriptRunner und den Delegationsfunktionen geht das endlich einfach. Im Browser selbstverständlich.
Sie delegieren Aufgaben an den Service Desk
Administrative Betriebsaufgaben lassen sich spielend leicht an Service Desk oder Endanwender delegieren. Die Anwender nutzen eine einfache grafische Delegate App im Browser. Durch die vollständige Trennung der Anwenderrollen von den Berechtigungen für Scripte realisieren Sie „Security by Design“.
Sie entwickeln PowerShell-Scripte fortan gemeinsam
Damit das Entwickeln von Scripten keine Einbahnstraße ist, haben Sie sich schon nach gleichgesinnten Mitstreitern umgeschaut. Nun möchten Sie zusammen mit diesen PowerShell-Scripte entwickeln, testen und zentral zur Verfügung stellen. So dass alle immer auf dem gleichen Stand sind.
Sie zentralisieren alles, was mit PowerShell zu tun hat
PowerShell ist nicht nur die Konsole und ein Befehl. PowerShell ist eine Skriptsprache zum Automatisieren. Automation braucht jedoch viel mehr. Zum Beispiel geordnete Prozesse über den gesamten Script-Lebenszyklus und ein zentrales Repository für die Scripte sowie Konsistenz in der Anwendung und Ausführung der Scripte. Außerdem Richtlinien für Nachvollziehbarkeit und Sicherheit im Betrieb mit einem einheitlichen Reporting. ScriptRunner ist die passende Antwort dafür.
„Systemprofis und Administratoren, die ihre Verwaltungs- und Betreuungsaufgaben im Netzwerk automatisieren wollen und auf Scripting setzen, finden hier ein mächtiges und professionelles Werkzeug.
Dabei können sie nicht nur mit der PowerShell arbeiten, denn die Software unterstützt sogar Visual-Basic-Skripte oder solche auf Unix/Linux-Systemen.“
Weitere Vorteile für Sie und Ihr Team
Sie müssen nicht auf der grünen Wiese beginnen
Sie wollen das Rad nicht immer neu erfinden. Das trifft sich gut. Profitieren Sie von den Anwendungsfällen unserer Kunden und unseren Erfahrungen im Entwickeln von Scripten. Dafür gibt es unsere Action Packs mit anpassbaren Scripten und unsere Professional Services.
Sie können auf alle Ergebnisse zugreifen
Die Ergebnisse aller Script-Ausführungen werden vollständig, zentral, schnell einsehbar und filterbar protokolliert. Mit dem Dashboard können Sie schnell und einfach Reports finden, die Reports einsehen und vergleichen, herunterladen, versenden oder zusätzlich in einer externen Datenbank speichern.
Sie automatisieren das Automatisierbare
PowerShell ist zum Automatisieren da. Das erleben Sie ab dem ersten Script. Die Einfachheit in der Anwendung und die schnelle Integration von Monitoring, ITSM, Workflows und Applikationen mit ScriptRunner haben bisher jeden unserer Kunden überzeugt. Die ScriptRunner Connectoren und anpassbare Scripte in unseren Action Packs helfen Ihnen dabei.
Sie verbessern Reaktionszeit und Effizienz
Mit ScriptRunner verkürzen Sie den Prozess für typische Anfragen von Anwendern und Aufgaben im Benutzersupport. Idealerweise auf ganz wenige Schritte ohne Durchlaufstationen. Weniger Probleme landen bei Ihnen und in Ihrem Team im 3rd Level. Dem Anwender ist schneller und effizienter geholfen.
Sie erhöhen Sicherheit und Qualität
ScriptRunner implementiert ein Sicherheitskonzept, welches den unkontrollierten und direkten Zugriff auf die Systeme mit PowerShell unterbindet. So wie es Sicherheitsexperten empfehlen. Das irrtümliche Ausführen von Scripten auf den falschen Systemen ist so nicht möglich. Sie vermeiden Ausfälle, Nacharbeiten und die Verletzung von SLAs.
Sie sind compliant und auditfähig
Sie können jederzeit nachvollziehen, was wann und wo passiert ist. Durch die zentrale Organisation aller Scripte, Richtlinien und Reports haben Sie außerdem ganz von alleine eine vollständige Dokumentation für PowerShell. Alles das, was Sie bisher schmerzlich vermisst haben.
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