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Praxisbeispiel – Exchange, O365

Mobile Zugriffe mit Active Sync erlauben oder sperren

E-Mail, Termine und Kontakte auf dem Smartphone

Immer mehr Anwender müssen mobil Ihre E-Mails, Termine, Kontakte etc. abrufen können. Sie kennen es aus Ihrer täglichen Tätigkeit: Es soll dann immer schnell gehen. Das Freischalten oder Sperren von mobilen Zugriffen ist eine Aufgabe, die sich schneller und einfach erledigen ließe – wenn dafür nicht die administrativen Rechte auf dem Exchange Server nötig wären.

Zugang spielend leicht aktivieren oder sperren

Wie wäre es, wenn der Helpdesk oder die Fachabteilungen selbst den Zugang für mobile Geräte managen könnte? Selbstverständlich nur für Mailboxen bzw. Anwender, welche in deren Zuständigkeit fallen – nachvollziehbar und transparent. Das Aktivieren oder Sperren des mobilen Zugangs für E-Mail, Kalender oder die Outlook-Smartphone-App soll zudem ohne administrative Rechte erfolgen.

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Anforderungen

Sie möchten den mobilen Zugang auf die Mailboxen über Active Sync durch Service Desk oder den Fachbereich verwalten lassen. Es sollen dazu keine administrativen Rechte auf dem Exchange Server erforderlich sein. Sie haben deshalb folgende Anforderungen:

  • Managen von Active Sync für den mobilen Zugriff auf E-Mail, Kalender, Kontakte etc.
  • Rücksetzen und löschen von Daten auf mobilen Geräten über Active Sync
  • sichere Delegation dieser Aufgabe an Helpdesk oder Fachbereich
  • ausschließlich für zugeordnete Mailboxen oder Benutzer
  • keine administrativen Rechte auf Exchange Server erforderlich

Unsere Lösung

ScriptRunner erlaubt die sichere Delegation von Aufgaben mit PowerShell-Scripten. Das Ausführen der Scripte wird mittels Richtlinien gesteuert. Anpassbare Scripte zum Verwalten von mobilen Zugriffen über Active Sync sind Bestandteil unserer ActionPacks for Exchange und Office 365. Zusätzliche Funktionen zur Auswahl von Mailboxen bzw. Benutzern sorgen für eine komfortable Anwendung.

  • Kostenlose PowerShell-Scripte aus dem ActionPack for Exchange und Office 365
  • Komfortable Auswahl von Benutzern und Mailboxen sowie Einstellungen
  • Anzeigen und Ändern von Einstellungen für Active Sync
  • Remote Clearing und Remote Wipe
  • Sichere Delegation an Helpdesk oder Fachbereich

Ihr Nutzen

Änderungen an den Einstellungen für den mobilen Zugriff werden nun sicher an berechtigte Dritte im Helpdesk oder den Fachbereichen delegiert. Vereinfachtes Rücksetzen von Geräten bei Verlust. Die Aufgaben werden schneller und einfacher erledigt, Anwender-SLAs eingehalten.

  • Aktivieren und Deaktivieren sowie Einstellungen werden durch Service Desk oder Fachbereich vorgenommen
  • Schnelles Reagieren bei Geräteverlust durch einfaches Data Clearing und Device Wipe
  • Komfortable Anwendung durch Auswahl von Benutzern und Geräten
  • Schnellere Reaktionszeiten und bessere Einhaltung von SLAs in der Benutzer- und Gruppenverwaltung
  • Hoher Sicherheitsstandard durch Rechtetrennung und Richtlinien zur Delegation