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Praxisbeispiel – Exchange, O365

Mailboxen und Verteiler sicher verwalten

Anpassungen sind notwendig

Anpassungen am Mailboxvolumen, Vertreter-Regelungen, veränderte Einstellungen zum Mailabruf, Freigabe und Sperren für mobile Geräte und das Aktualisieren von Verteilerlisten sind häufig erforderlich. Alles Aufgaben, die sich schneller und einfacher erledigen ließen und sich für eine Delegation eignen würden. Nur leider werden dafür administrative Rechte auf Exchange Server benötigt.

Änderungen sicher durchführen und delegieren

Wie wäre es, wenn Helpdesk oder die Fachabteilungen selbst Änderungen an ausgewählten Mailbox-Eigenschaften,Vertreter-Regelungen und Verteilerlisten vornehmen könnten, ohne dabei erhöhte Rechte auf Exchange Server zu benötigen? Selbstverständlich nur die Mailboxen und Verteiler, die in deren Zuständigkeit fallen – nachvollziehbar und transparent.

Mockup: Übersicht der Aktionen in der Run-App des ScriptRunner Portals

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"Mit der Lösung aus ScriptRunner und PowerShell sowie deren Integration in unsere PRTG Monitoring-Umgebung automatisieren wir nun auch komplexe Regelkreisläufe im Managed Service. Das senkt die Aufwände im IT-Betrieb und sorgt für Qualitätssteigerungen in unseren Administrations- und Support-Aufgaben gegenüber unseren Kunden."

VintinTestimonial

Andreas Engmann

Senior Systems EngineerVINTIN Services GmbH

Ihre Anforderungen

Sie möchten Mailbox-Eigenschaften und Verteilerlisten durch Vertreter des Fachbereiches, den Helpdesk oder Subadministratoren verwalten lassen. Es sollen dazu keine administrativen Rechte auf Exchange Server erforderlich sein. Sie haben dafür folgende Anforderungen:

  • Managen von Mailbox-Eigenschaften wie Vertreterregelung, Mailabruf, Mailformat etc.
  • Verwalten von Verteilerlisten
  • sichere Delegation dieser Aufgaben an Helpdesk oder Vertreter des Fachbereiches
  • ausschließlich für zugeordnete Mailboxen oder Benutzer aus dem Active Directory
  • keine administrativen Rechte auf Exchange Server erforderlich

Unsere Lösung

ScriptRunner erlaubt die sichere Delegation von Aufgaben mit der Exchange PowerShell. Das Ausführen der Scripte wird mittels Richtlinien gesteuert. Anpassbare Scripte zum Verwalten von Mailbox-Eigenschaften und Verteilern sind Bestandteil unseres ActionPacks for Exchange und Office 365. Zusätzliche Funktionen zur Auswahl von Benutzern, Mailboxen, Verteilern sowie der Einstellungen sorgen für eine komfortable Anwendung.

  • Scripte aus unserem ActionPack for Exchange und Office 365
  • Anzeigen und Ändern von Mailbox-Eigenschaften, Verteilerlisten etc.
  • Komfortable Auswahl von Benutzern, Mailboxen, Verteilern und Rechten
  • Sichere Delegation an Helpdesk oder Fachbereich

Ihr Nutzen

Änderungen an Mailbox-Einstellungen, Verteilern usw. können Sie nun sicher an berechtigte Dritte delegieren. Die Aufgaben werden schneller und einfacher erledigt. Sie haben die volle Kontrolle und Transparenz und entlasten sich von Routineaufgaben. Datenschutz und Compliance für persönliche Mailboxen bleiben voll gewahrt.

  • Mailbox-Eigenschaften, Verteiler und Vertretungen werden im Helpdesk oder im Fachbereichen selbst verwaltet
  • Komfortable Anwendung durch einfache Auswahl von Mailboxen, Benutzern und Verteilern
  • Schnellere Reaktionszeiten und bessere Einhaltung von SLAs in der Benutzer- und Gruppenverwaltung
  • Hoher Sicherheitsstandard durch Rechtetrennung und Richtlinien zur Delegation

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Heiko Brenn

Produktexperte

 

Die Automatisierung von Routineaufgaben, wie das Anlegen neuer Inboxen oder die Verwaltung von Verteilerlisten, spart Ihnen Zeit und Nerven.

Melden Sie sich für unser kostenloses Webinar zur Automation und Delegation von Exchange- und O365-Administration mit PowerShell an und etablieren Sie PowerShell Schritt für Schritt als Automatisierungswerkzeug in Ihren Unternehmensprozessen.

Kostenloses Webinar: Exchange-/O365-Administration mit PowerShell automatisieren und delegieren

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